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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Angebote
  5. Lieferung
  6. Versandkosten
  7. Preise und Zahlung
  8. Reklamation und gesetzliche Garantie
  9. Eigentumsvorbehalt
  10. Haftung
  11. Speicherung des Vertragstextes
  12. Anbieterinformation
  13. Datenschutz
  14. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand
  15. Salvatorische Klausel

1. Geltungsbereich

Für alle unsere Lieferungen und Leistungen aus dem oder im Zusammenhang mit unserem Online Shop auf www.jysk.ch gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der JYSK GmbH, Luzern (oder in Kurzform „JYSK“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit Sie von uns im Einzelfall ausdrücklich in Text- oder Schriftform anerkannt wurden.

2. Vertragsschluss

Der Online-Shop auf www.jysk.ch richtet sich nur an private Kunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in der Schweiz. Derzeit behalten wir uns vor, über unseren Online-Shop keine gewerblichen Kunden zu bedienen, und verweisen auf die Einkaufsmöglichkeit in unseren Filialen.

Die Warenpräsentation im Online-Shop von jysk.ch stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, im Online-Shop Ware zu bestellen.
Wenn Sie im „Einkaufswagen“ auf „Zur Kasse“ klicken, starten Sie den Bestellablauf und geben in mehreren Schritten Optionen und persönliche Daten ein. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Bestelldaten jederzeit einzusehen und zu ändern. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Einkaufswagen gesammelten Waren ab.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung per E-Mail von uns.
Nähere Informationen zum Bestellvorgang finden Sie in den Bestellinformationen unter diesem Link.

3. Widerrufsrecht

Sofern Sie Konsument sind, räumen wir Ihnen ein beschränktes Widerrufsrecht ein. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Beispiel: Meterware) sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Nachfolgende Bedingungen gelten für den Widerruf im Online-Shop von JYSK:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 8 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 8 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, JYSK GmbH, Kauffmannweg 14, 6003 Luzern, E-Mail logistik@jysk.ch, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite Online-Musterwiderrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, mit Ausnahme der bei Bestellung in Rechnung gestellten Versandkosten (Kosten der Hinsendung der Ware), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an JYSK GmbH, Route du Bois 11, 1753 Matran, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

4. Angebote

Die Gültigkeitsdauer der Sonderangebote kann den jeweiligen Produktseiten entnommen werden.

5. Lieferung

Eine Auslieferung ist nur innerhalb der Schweiz möglich.
Die Versandart – Paketdienst oder Speditionsdienst – ist jeweils bei der Produktbeschreibung im Shop hinterlegt. Bei der gemeinsamen Bestellung von Artikeln, die per Paketdienst ausgeliefert werden und von Artikeln, die per Speditionsdienst ausgeliefert werden, werden die Paketartikel mit von der Spedition ausgeliefert.
Bei der Zustellung per Paketdienst erfolgt die Lieferung innerhalb von 10 Werktagen. Ein Wunschtermin für die Lieferung ist bei Zustellung per Paketdienst nicht möglich. Ist der Kunde beim ersten Anlieferungsversuch nicht anwesend, so erfolgt eine Benachrichtigung. Der Kunde muss dann die Sendung bei der örtlichen Niederlassung des Paketdienstes abholen oder kann eine weitere Zustellung beantragen. Es gelten in jedem Falle die Bedingungen des beauftragten Paketdienstes.
Bei Lieferung per Spedition erfolgt die Lieferung innerhalb von 12 Werktagen. Bei einer Lieferung per Spedition wird sich der Spediteur vor der Auslieferung mit dem Kunden in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen. Wir weisen darauf hin, dass bei Lagerung der Ware bei der Spedition aufgrund fehlender Abstimmung eines geeigneten Liefertermins weitere Kosten entstehen können.

6. Versandkosten

Der Versand erfolgt als Standard-Paket oder als Sperrgut mit oder ohne XXL-Zuschlag.
Ihre Versandkostenbeteiligung beträgt CHF 9 pro Bestellung bei Standard-Paketlieferung.
Bei der Lieferung als Sperrgut berechnen wir einen Beitrag von CHF 99, gegebenenfalls zuzüglich eines XXL-Zuschlags von CHF 50.00, sofern Gewicht oder Masse des Pakets von jenen für Sperrgut abweicht.
Die Versandkostenbeteiligung fällt jeweils pro Bestellung nur einmal an.

7. Preise und Zahlung

Es gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich zum Zeitpunkt der Bestellung aus den Preisen im Online-Shop von JYSK ergibt.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie in den Bestellinformationen unter diesem Link.

8. Reklamationen und gesetzliche Garantie

Hat die gelieferte Ware Mängel, kann der Kunde die gesetzlichen Mängelansprüche geltend machen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware umgehend nach Erhalt auf allfällige Mängel zu untersuchen und diese innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung gegenüber JYSK anzuzeigen. Versäumt dieses der Käufer, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Spätere, d.h. während des Garantiezeitraums zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung zu melden.
JYSK kann den gesetzlichen Garantieanspruch wahlweise durch kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung erfüllen. Erst wenn die Nachbesserung oder die Nachlieferung zweimalig fehlschlägt, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Herabsetzung des Kaufpreises berechtigt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der JYSK GmbH. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Kunden die Eintragung im Register des Eigentumsvorbehalts zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet betrachtet.

10. Haftung

Die Haftung von JYSK gilt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und ist auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
Schadenersatzansprüche des Kunden für Folgeschäden, die nicht an der gekauften Ware selbst entstanden sind, insbesondere Mangelfolgeschäden, entgangener Gewinn oder sonstige Folgeschäden sind ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext in Form der Auftragsbestätigung wird von uns dauerhaft gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in elektronischer, für Sie nicht zugänglicher Form gespeichert. Die Vertragsdaten zu Ihren Bestellungen werden von uns dauerhaft (für die Zeit des Bestehens Ihres Kundenkontos, höchstens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht) unter dem von Ihnen bei uns registrierten Kundenkonto geschützt und für Sie zugänglich gespeichert.

12. Anbieterinformationen

Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist die

JYSK GmbH
Kauffmannweg 14
6003 Luzern

Weitere Angaben finden sich im Impressum unter diesem Link.

13. Datenschutz

Die für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erhoben und verarbeitet. Für darüber hinaus erhobene Daten ist eine Einwilligung des Kunden erforderlich. Sofern datenschutzrechtliche Einwilligungen vom Kunden erklärt werden, wird darauf hingewiesen, dass diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei JYSK widerrufen werden können.
Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzbestimmungen, die der Kunde jederzeit unter diesem Link einsehen kann.

14. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand

Die Beziehungen zwischen JYSK und dem Kunden regeln sich ausschließlich nach dem Schweizerischen Recht.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Regelung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

Stand: 13.06.2014